Verbessert: Viele Kfz-Profis kaufen Werkzeug im Internet. Hansewerkzeug hat deshalb seinen Onlineshop gründlich berarbeitet, um die mehr als 7.000 angebotenen Produkte optimal zu präsentieren. Bild: Hansewerkzeug
Werkzeuge/Tools

Hansewerkzeug: Mehr Kundenservice durch überarbeiteten Onlineshop

Veröffentlicht am | von

Hansewerkzeug, ein in Hamburg ansässiger Spezialist für Werkzeuge für Kfz-Werkstätten und andere Handwerksbetriebe, will mit einem neuen Onlineshop den Service für bestehende und neu hinzukommende Kunden verbessern.

Neben Produkt- und Anwendungsbildern, Anwendungsvideos, technischen Daten, Bedienungsanleitungen und Sicherheitsdatenblättern zu über 7.000 Produkten finden potenzielle Käufer nach Unternehmensangaben nun auch eine Verfügbarkeitsanzeige.
Darüber hinaus gibt es in dem neu gestalteten Shop neben den üblichen Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme einen sogenannten ‚Live-Chat‘, um direkt mit den Werkzeugspezialisten des Unternehmens kommunizieren und eventuelle Fragen schnellstmöglich lösen zu können.
Registrierte Kunden sollen darüber hinaus von weiteren Vorteilen profitieren können und erhalten unter anderem Einblick in Bestellungen, können ihr Newsletter-Abo verwalten und den bevorzugten Zahlungsweg festlegen.

Weitere Themen:

Achsschenkelbolzen kraftvoll aus- und eindrückenAchsschenkelbolzen kraftvoll aus- und eindrücken
KS Tools

Achsschenkelbolzen kraftvoll aus- und eindrücken

Achsschenkelbolzen gehören zu den typischen Verschleißteilen im Fahrwerk eines Nutzfahrzeugs. Je nach Beanspruchung ist früher oder später ein Austausch notwendig. Doch das Auswechseln eines Achsschenkelbolzens zählt nicht gerade zu  den ‚Lieblingsarbeiten‘ in der Nutzfahrzeug-Werkstatt, denn zum einen erschwert häufig fortgeschrittene Korrosion den Ausbau des Bolzens, weshalb eine gehörige  Portion Druckkraft notwendig ist. Und zum anderen … weiter

Klaus Kuss | | Nfz-Service, Werkzeuge/Tools
Smarte Zeiten für präzise SchrauberSmarte Zeiten für präzise Schrauber
Hazet

Smarte Zeiten für präzise Schrauber

Ab sofort gibt sich auch eines der wichtigsten Handwerkzeuge von Kfz-Fachleuten  ‚smart‘: der Drehmomentschlüssel. Bei den neuen Drehmoment- und  Drehwinkelschlüsseln der Serie ‚System 7000 sTac‘ des Remscheider  Werkzeugspezialisten Hazet hält nach eigenem Bekunden „die neueste Technologie  Einzug in die Drehmoment-Technik“. Unternehmensangaben zufolge handelt es sich  bei den neu entwickelten ‚SmartTac‘-Werkzeugen um hochpräzise Messinstrumente,  welche sich … weiter

Klaus Kuss | | Nfz-Branche
Professionelle KontaktpflegeProfessionelle Kontaktpflege
Diagnose

Professionelle Kontaktpflege

Korrodierte Kontakte in der Fahrzeugelektrik und -elektronik verursachen nicht nur Störungen und Fehler: sie können auch die Fehlersuche erschweren und zu  Fehldiagnosen führen. Übliche Kontaktsprays helfen in den meisten Fällen wenig,  zumindest nicht, solange sich eine dicke Oxidschicht auf den Kontaktflächen stört.  Doch die Klingen herkömmlicher Elektro-Schraubendreher sind zu grob, um das  Dilemma durch Freikratzen … weiter

Redaktion | | Nfz-Branche
Hansewerkzeug: Spezial-Kraftstecknuss mit Vierkant für RadbolzenHansewerkzeug: Spezial-Kraftstecknuss mit Vierkant für Radbolzen
Nfz-Branche

Hansewerkzeug: Spezial-Kraftstecknuss mit Vierkant für Radbolzen

An manchen Nutzfahrzeugen trifft der Werkstattfachmann auf unübliche Schraubverbindungen, etwa bei den Radbolzen des ‚Fuso‘ von Mitsubishi. Dieser besitzt spezielle Radbolzen, welche neben dem üblichen Schrauben-Sechskant auch noch einen integrierten Vierkant aufweisen, der zum Befestigen der zweiten Felge an der Hinterachse dient. Aus diesem Grund lassen sich die Räder nur mit einem speziellen Steckschlüssel fachgerecht ab- und wieder anbauen. … weiter

Klaus Kuss | | Nfz-Branche