Umgeben von historischen Straßenbahnen standen beim vierten Informationstag des ‚Netzwerks für Service‘ die Themen Werkstattservice, Chancen und Prozessoptimierung im Mittelpunkt. 14 Unternehmen hatten in die ‚Straßenbahnwelt‘ nach Stuttgart – Bad Cannstatt eingeladen und präsentierten ihre Angebote für den Werkstattservice. Ebenso gab es Einblicke in die Vorteile von optimierten Abläufen in Werkstatt und Autohaus. mehr …
Die WOW! Würth Online World GmbH (WOW!) bietet ihren Kunden nun eine weitere Kommunikationsplattform für technische Lösungen: Per Klick kann die Kfz-Werkstatt jederzeit ihr Anliegen auf www.wow-portal.com online stellen und technische Unterstützung wie zum Beispiel Wartungspläne oder Bedienungsanleitungen anfordern. Der Fachmann von der Technischen Hotline sendet die gewünschten Informationen direkt vom WOW!-Server an den Kunden. mehr …
Diagnosegeräte gehören bei der Fehlersuche in Kfz-Werkstätten zwar längst zum Alltag, doch oftmals kommen sie nicht im direkten Kundenkontakt zur Anwendung. Doch gerade hierbei kann nicht nur die Kompetenz der Kfz-Werkstatt unter Beweis gestellt werden, sondern auch die notwendige Arbeit legitimiert werden. Aus diesem Grund hat Würth Online World (WOW!) die Abläufe im Serviceprozess ins Visier genommen und Funktionen für Diagnosegeräte geschaffen, die gerade in solchen Situationen ihre Stärken ausspielen sollen. mehr …
Bei der Automechanika können sich die Besucher bei Würth Online World (WOW!) neben der Werkstattausrüstung zu Konzepten der Direktannahme informieren. Hierbei kann ein Blick auf das Diagnosesystem iQ 150SR lohnenswert sein. mehr …
WOW! präsentiert den neuen Flightrecorder auf der Automechanika. Fehlermeldungen treten in der Regel während der Fahrt auf. Nicht immer können diese jedoch in der Werkstatt im Stand identifiziert werden. Hier soll jetzt der Flightrecorder von Würth Online World GmbH (WOW!) Abhilfe schaffen, und zwar in Verbindung mit dem Diagnose-Interface Snooper+. mehr …
Der Snooper, das Diagnoseinterface für die Mehrmarkendiagnose per PC von Würth Online World (WOW), ist jetzt in einer weiterentwickelten Version erhältlich. Äußerlich wartet das nun als Snooper+ bezeichnete Tool mit einem um 350 ° drehbaren Haltebügel – etwa zum Einhängen in der Fensterscheibe – und einer neu gestalteten, gummierten Oberfläche auf. mehr …
Zukünftige und immer komplizierter werdende Klimatechnik erfordert eine tiefergehende und fachgerechte Klimadiagnose mit System. Mit dem vollautomatischen Klimaservicegerät ‚Coolius 2700iQ’ von Würth Online World (WOW) beispielsweise lassen sich sowohl Klimaservice als auch Klimadiagnose realisieren. mehr …
Mit dem ‚iQ 150’ bietet Würth Online World (WOW) ein besonders auf die Bedürfnisse in der Dialogannahme abgestimmtes Scantool an. Nicht nur, dass das mit einem drehbaren 10,1-Zoll-Bildschirm ausgestattete Gerät kompakte Abmessungen aufweist. mehr …
