Personalmanagement Kündigung per WhatsApp Warum das Arbeitsverhältnis nicht mit einem Foto per Messengerdienst beendet werden kann. mehr … Kerstin Thiele | 12. März 2023 | Unternehmenspraxis
Ergänztes Verwaltungstool Vollautomatisierte Terminbuchung über WhatsApp Werkstätten können Terminwünsche ihrer Kunden per WhatsApp in Echtzeit vereinbaren und automatisiert mit der Servicekapazität des Betriebs abgleichen. mehr … Kerstin Thiele | 23. April 2021 | Branche
Kommentar zur Kundenkommunikation per Whatsapp Ein schmaler Grat Mag die digitale Kommunikation mit dem Kunden per Whatsapp noch so verlockend klingen, Werkstattunternehmer gelangen damit – im Zeitalter der neuen DSGVO – schneller auf den Holzweg als gedacht. mehr … Kerstin Thiele | 28. März 2019 | Recht
Kundenkommunikation via Smartphone Whatsapp (un)möglich? Aufgrund der neuen Datenschutzregeln gibt es Fallstricke mit Messengerdiensten auf Geschäftshandys. Worauf aus rechtlicher Sicht zu achten ist und ob man die Nutzung Kfz-Werkstätten empfehlen kann. mehr … Anna Rehfeldt | 25. März 2019 | Unternehmenspraxis
Kunden gewinnen The winner takes it all Facebook, Google, WhatsApp & Co.: Mit neuen digitalen Trends Kunden gewinnen und binden mehr … Ralf Lanzinger | 29. November 2017 | Unternehmenspraxis
Automobiltechnik Schadensabwicklung: Reifen per WhatsApp reklamieren Eigenen Angaben zufolge hat Reifen Krieg (www.reifen-krieg.de/shop) ein WhatsApp-Modul in Betrieb genommen, über das Händler schnell und unkompliziert Schadensbilder an die Reklamationsabteilung des Unternehmens schicken können. Die Telefonnummer des Moduls lautet 01 60/8 07 27 56. mehr … Torsten Schmidt | 24. Oktober 2017 | Automobiltechnik
Welche Social-Media-Strategie bringt wirklich etwas? Gutes tun und darüber reden Social Media ist in aller Munde und in irgendeiner Form auf fast jedem Smartphone installiert. Doch welche Kanäle sollten Kfz-Werkstätten bedienen und vor allem, wie? mehr … Ralf Lanzinger | 24. Juni 2017 | Unternehmenspraxis
Recht Kommunikation mit WhatsApp: Was ist rechtlich zu beachten? Der Chat-Dienst WhatsApp ist auf zahlreichen Smartphones installiert und kann auch im Werkstattgeschäft gute Dienste leisten. Mit WhatsApp können Kfz-Betriebe ihren Kunden neben Telefon, E-Mail und Facebook einen weiteren Kommunikationskanal anbieten. mehr … Ralf Lanzinger | 30. Oktober 2015 | Recht
Unternehmenspraxis Sessions über Online-Marketing und soziale Netzwerke beim CarCamp Bereits zum vierten Mal tauschten sich Vertreter der Kfz-Branche beim CarCamp in Mannheim über Online-Marketing und Kommunikation in sozialen Netzwerken aus. WhatsApp, Video-Marketing, Adwords – die Themenpalette war vielfältig. mehr … Ralf Lanzinger | 16. September 2015 | Unternehmenspraxis