Thema: Werkstatt

Praxistipp

Werkstatt-Praxistipp: Aktivierte ESP-Kontrolleuchte beim Volkswagen Crafter

Um Fehlerursachen im Werkstattalltag zu erkennen, bedarf es oft eines Blicks ‚um die Ecke‘. Hier ein Fall aus dem Technischen Callcenter von Hella Gutmann Solutions. Betroffen war der Kastenwagen Crafter von Volkswagen. mehr …

Ralf Lanzinger | 29. März 2016 | Praxistipp

Blick ins KRAFTHAND-Magazin: Rhetoriktipps für den Werkstattalltag

Unternehmenspraxis

Blick ins KRAFTHAND-Magazin: Rhetoriktipps für den Werkstattalltag

Die Meisterprüfung ist geschafft! Für viele Kfz-Profis markiert dieser Erfolg den Start als Führungskraft in der Werkstatt. Damit verbunden sind zahlreiche neue Aufgaben. Einen wesentlichen Teil der Arbeitszeit macht fortan die Führung der anvertrauten Mitarbeiter aus – und Kommunikation. KRAFTHAND gibt hierzu einige hilfreiche Tipps. mehr …

Ralf Lanzinger | 21. Januar 2016 | Unternehmenspraxis

Branche

Autodata kooperiert künftig mit Team Kamm als Vertriebspartner

Autodata wird künftig mit den Unternehmen Team Kamm Automotive und Team Kamm Data zusammenarbeiten, um Werkstätten mit der Webapplikation von Autodata auszustatten. Autodata, gegründet im Jahr 1975, stellt weltweit kfz-technische Daten für den Automotive-Aftermarket bereit. Die Daten werden direkt von über 80 Automobilherstellern bezogen, die weltweit 29 000 Modelle abdecken. mehr …

Ralf Lanzinger | 18. November 2015 | Branche

Recht

TÜV Süd: Werkstattaufträge sichern durch Schadenabwicklung

Die Schadenberatung und -abwicklung bedeutet für Werkstätten und Autohäuser ein großes Geschäftspotenzial, betont der TÜV Süd in einer Mitteilung. So nehmen die Assekuranzen mit Kfz-Policen jährlich mehr als 20 Milliarden Euro ein. Doch die Autoversicherer ziehen nach Angaben des TÜV Süd die Schrauben an – beispielsweise kürzen sie Gutachten- und Reparaturrechnungen. mehr …

Ralf Lanzinger | 9. November 2015 | Recht

Schadensbilder und Montagefehler bei abgerissenen Motorventilen

Werkstattpraxis

Schadensbilder und Montagefehler bei abgerissenen Motorventilen

In der Praxis kommt es ab und an zu Motorschäden durch abgerissene Ein- oder Auslassventile. Und manchmal passiert das nicht, obwohl diese erst montiert wurden, sondern gerade weil dies erst erfolgte. mehr …

Torsten Schmidt | 5. November 2015 | Werkstattpraxis

GTÜ zieht positive Zwischenbilanz über 25 Jahre Hauptuntersuchung

Branche

GTÜ zieht positive Zwischenbilanz über 25 Jahre Hauptuntersuchung

Die GTÜ – Gesellschaft für Technische Überwachung – feierte auf ihrem Bundeskongress im Europapark Rust 25 Jahre Hauptuntersuchung im Haus. Unter dem Motto ‚Erfolgreicher Service mit Leidenschaft‘ trafen sich 600 GTÜ-Partner zur Tagung. Die GTÜ bezeichnet sich als ‚Deutschlands größte Überwachungsorganisation freiberuflicher Sachverständiger‘. mehr …

Ralf Lanzinger | 21. Oktober 2015 | Branche

Volkswagen: Fragen und Antworten zum Abgasskandal

Werkstattpraxis

Volkswagen: Fragen und Antworten zum Abgasskandal

Der Skandal um manipulierte Abgaswerte hat den VW-Konzern nachhaltig erschüttert. Die Tragweite der Verfehlungen ist noch immer nicht abzusehen. KRAFTHAND hat den Autobauer unter anderem nach den Konsequenzen befragt. Im Folgenden die Antworten von VW. mehr …

Torsten Schmidt | 20. Oktober 2015 | Werkstattpraxis

So wirken sich optimierte Bremsscheiben auf die Betriebserlaubnis aus

Automobiltechnik

So wirken sich optimierte Bremsscheiben auf die Betriebserlaubnis aus

Hersteller von Bremsenkomponenten bieten neben den konventionellen Ersatzbremsscheiben für diverse Fahrzeugmodelle oft auch Bremsscheiben an, die durch bestimmte Features mit optimierten Eigenschaften aufwarten. Ein Beispiel dafür ist die Ate PowerDisc, die durch eine Multifunktionsnut einige Vorteile bietet. Doch wie sieht es mit der Allgemeinen Betriebserlaubnis (ABE) aus, wenn Werkstätten diese Scheibe verbauen? mehr …

Redaktion | 14. Oktober 2015 | Automobiltechnik

KÜS-Trend-Tacho: Wenig Interesse der Konsumenten an Wartung und Reparatur

Werkstattpraxis

KÜS-Trend-Tacho: Wenig Interesse der Konsumenten an Wartung und Reparatur

Wenn es um Ersatzteile geht, achtet der Autofahrer auf Qualität. Weniger von Interesse ist die Reparatur und Wartung des Fahrzeugs. Das stellt der KÜS-Trend-Tacho in seiner aktuellen Umfrage fest. Marken sind ebenfalls nebensächlich für den Autofahrer, wenn es um Ersatzteile geht. Der Werkstatt kommt die wichtige Aufgabe der kompetenten Beratung und Auswahl der Ersatzteile zu. mehr …

Ralf Lanzinger | 24. August 2015 | Werkstattpraxis

Werkstattpraxis

www.autobutler.de: Mehr Kundenvertrauen durch höhere Qualität

Werkstätten, die über autobutler.de ihre Service- und Reparaturdienstleistungen anbieten, müssen jetzt erhöhte Qualitätsanforderungen erfüllen. Damit will das Werkstattportal Autofahrern beispielsweise mehr Transparenz bei der Preiskalkulation und verbindliche Kostenvoranschläge bieten. Letztlich sollen diese Maßnahmen das Vertrauen in das Portal und deren Partnerwerkstätten stärken. mehr …

Torsten Schmidt | 20. August 2015 | Werkstattpraxis