Werkstätten müssen aufgrund der Vorschriften zur Lärmbegrenzung am Arbeitsplatz bestimmte Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Angestellten ergreifen. Zum Beispiel beim Ablassen von Reifendruckluft, was sowohl bei Pkw als auch bei Nutzfahrzeugen sehr laut sein. mehr …
Vor etwa zwei Jahren hat ZF Services sein ‚Werkstatt-Detailkonzept’ Pro-Tech eingeführt, um mit Werkstätten eine Partnerschaft rund um die Produktgruppen Fahrwerk und Antrieb anzubieten. Bestandteil des Konzepts sind auch Trainingsangebote. mehr …
Um Fehlerursachen im Werkstattalltag auf die Spur zu kommen, bedarf es oft der richtigen Insiderinformation. Hier ein Fall aus dem Technischen Callcenter von Hella Gutmann Solutions. Betroffen war ein Opel Meriva, Baujahr ab 2010. Nach der Inspektion gemäß Herstellervorgaben, bei der auch der Innenraumluftfilter ersetzt wurde, erschient im Kombiinstrument die Meldung ’95‘, gleichbedeutend mit ‚Airbag warten’. mehr …
Der ZDK hat die Schiedsstellenbilanz 2013 veröffentlicht. Demnach wurden die bundesweit 130 Kfz-Schiedsstellen im vergangenen Jahr stärker gefordert. Insgesamt 11.669 Anträge von Werkstattkunden und Gebrauchtwagenkäufern bedeuten einen Zuwachs von 17,4 Prozent oder 1.725 Anträgen gegenüber dem Jahr 2012 (9.944 Anträge). mehr …
Um Fehlerursachen im Werkstattalltag auf die Spur zu kommen, bedarf es oft der richtigen Insiderinformation. Hier ein Fall aus dem Technischen Callcenter von Hella Gutmann Solutions. Betroffen war der Suzuki Ignis, 1,3 l Diesel mit Rußpartikelfilter (DPF), Baujahre 2003 bis 2007. mehr …
Chemische Produkte wie Rostlöser, Fahrzeugreiniger oder Motorendichtmasse gibt es in jeder Werkstatt. Der Umgang mit diesen Produkten birgt jedoch immer auch Gefahren für Mensch und Umwelt und ist deshalb in zahlreichen Vorschriften, etwa der EU-REACH-Verordnung, geregelt. mehr …
Die Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT) präsentierte am 26.02.2014 in der Landesvertretung von Baden-Württemberg in Berlin zum 40. Mal den DAT-Report. In Hinblick auf das Kfz-Service-Geschäft ging unter anderem hervor, dass Frauen die kritischeren Werkstattkunden sind. Ein Gastvortrag von Katherina Reiche, MdB, parlamentarische Staatssekretärin beim Verkehrsminister, eröffnete Einblicke in die verkehrpolitische Planung der Bundesregierung. mehr …
Effiziente Werkstattabläufe sind die Grundlage für eine höhere Rendite, zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter. Am besten lassen diese sich mit ein Planungstool realisieren, das sich flexibel an die individuellen Anforderungen der Werkstatt anpasst. Dies will HRF (www.hrf.de) mit dem Modul ‚Auftragsdisposition’ (ARP) für das Werkstattplanungssystem WPS bieten. Es steigert Unternehmensangaben zufolge die Produktivität der Werkstatt um bis zu 15 Prozent und entlastet die Mitarbeiter. mehr …
Um Fehlerursachen im Werkstattalltag auf die Spur zu kommen, bedarf es oft der richtigen Insiderinformation. Hier ein Fall aus dem Technischen Callcenter von Hella Gutmann Solutions. Betroffen war der Peugeot 3008 HY 4 (Motor: 2,0 16V HDi FAP, mit Rußpartikelfilter), Baujahr ab 2010. Der Kunde war alarmiert, weil der Verbrennungsmotor bereits zum zweiten Mal während der Fahrt abgeschaltet hatte und eine Warnanzeige im Kombiinstrument alarmiert war. mehr …
Die Retro Classics hat sich in den vergangenen Jahren als informative Veranstaltung für mit der Restauration von Oldtimern befasste Werkstätten herauskristallisiert. Sie findet in diesem Jahr vom 13. bis 16. März in den Messehallen Stuttgart statt. Auch Festool automotive systems wird wieder präsent sein: Das Unternehmen zeigt sich zusammen mit seinem Handelspartner Antony Farben in Halle 3, Stand C16. mehr …
