Thema: Service

Trost-Katalog mit komplettem Trainingsangebot

Unternehmenspraxis

Trost-Katalog mit komplettem Trainingsangebot

Die Trost Auto Service Technik SE befindet sich auf Offensivkurs: Im Juni hat sie in Flensburg ihr nördlichstes Verkaufshaus eröffnet und damit das Filialnetz in der Vertriebsregion Nord ausgeweitet. Auf dem rund 8.500 m² großen Grundstück befinden sich Büros, Hallen, ein Gefahrstofflager und zwei Schulungsräume. Zudem hat das Unternehmen das Angebot seiner Repmaster-Praxistrainings aufgrund der hohen Nachfrage gegenüber 2011 in allen Kategorien ausgebaut. mehr …

Christine Waldmann | 14. Juni 2012 | Unternehmenspraxis

Kaguma stellt neue Unternehmensbroschüre vor

Unternehmenspraxis

Kaguma stellt neue Unternehmensbroschüre vor

Der Reifenhandelsspezialist Kaguma hat auf der ‚Reifen 2012’ in Essen seine neue Unternehmensbroschüre vorgestellt. Auf zehn Seiten zeigen die Macher der Reifen- und Serviceplattform www.kaguma.com, dass nicht nur der Slogan ‚Kauf gutes Material’ in der Unternehmensphilosophie eine große Rolle spielt, sondern vor allem das Wort Service. mehr …

Christian Vollmann | 14. Juni 2012 | Unternehmenspraxis

Kfz-Service: Mazda-App für iPhone und Android-Handys

Unternehmenspraxis

Kfz-Service: Mazda-App für iPhone und Android-Handys

Mazda-Kunden können mit der neuen kostenlosen My-Mazda-App für iPhone und Android-Handys ab sofort rund um den Service ihres Fahrzeugs ständig auf dem Laufenden sein. So kann unter anderem die komplette Service-Historie aus dem Digitalen Service Nachweis (DSN) abgerufen werden. mehr …

Ralf Lanzinger | 23. Mai 2012 | Unternehmenspraxis

Klaus Burger als ASA-Präsident bestätigt

Branche

Klaus Burger als ASA-Präsident bestätigt

Auf der Mitgliederversammlung des Bundesverbandes der Hersteller und Importeure von Automobil-Service Ausrüstungen e.V. (ASA) wurde Klaus Burger, Präsident des ASA-Verbandes, für weitere zwei Jahre in seinem Amt bestätigt. Jens-Peter Mayer wurde zum Vizepräsident-Finanzen gewählt. mehr …

Ralf Lanzinger | 18. Mai 2012 | Branche

Sauer und Coparts kooperieren bei Spezialwerkzeugen

Branche

Sauer und Coparts kooperieren bei Spezialwerkzeugen

Die Werkstattpartner des Teilespezialisten Coparts können jetzt bei Service- und Reparaturarbeiten auf Spezialwerkzeuge von Sauer Werkzeug setzen. Das Hamburger Unternehmen hat mit der Coparts Autoteile GmbH, Essen, eine entsprechende Liefervereinbarung geschlossen, die sowohl das Pkw- als auch das Nutzfahrzeugsegment umfasst. mehr …

Christian Vollmann | 14. Mai 2012 | Branche

Werkstattpraxis

Fair-Garage plant bundesweite Expansion

Mehr als 30 Prozent aller Werkstätten in München und Umgebung sowie mehrere zehntausend Autofahrer nutzen den Kfz-Service-Marktplatz Fair-Garage, teilt das Unternehmen mit. Nun kündigt Fair-Garage den ‚deutschlandweiten Rollout‘ an. mehr …

Ralf Lanzinger | 10. Mai 2012 | Werkstattpraxis

Hella erweitert Werkstattkonzept um die Komponente Diagnose

Branche

Hella erweitert Werkstattkonzept um die Komponente Diagnose

Das Werkstatt-Partnerkonzept ‚Hella Service Partner’ unterstützt Werkstätten in den Bereichen Beleuchtung, Elektrik, Elektronik, Thermomanagement sowie bei der Verkaufsförderung und im technischen Service. Hella erweitert dieses Konzept ab sofort um die zusätzliche Komponente Diagnose. mehr …

Rudolf Guranti | 10. Mai 2012 | Branche

Audi dankt Mechanikern mit DTM-Erlebnistag auf dem Lausitzring

Branche

Audi dankt Mechanikern mit DTM-Erlebnistag auf dem Lausitzring

Bei der DTM auf dem Lausitzring waren unter den 72 000 Zuschauern auch 1.100 Audi-Mechaniker aus der Region Ost. Audi Deutschland hatte die 1100 Mechaniker als Dank für die Arbeit in den Audi-Servicebetrieben zu einem Erlebnistag eingeladen. mehr …

Ralf Lanzinger | 7. Mai 2012 | Branche

Werkstattpraxis

DAT-Report 2012: Gute Service-Noten für Kfz-Betriebe

Mit einer Durchschnittsnote von 1,61 und damit als ‚ausgezeichnet‘ bewerten die Kunden ihre Kfz-Meisterbetriebe bei Wartung und Service. Das geht laut ZDK aus dem aktuellen DAT-Report 2012 hervor. Damit verbesserte sich die Durchschnittsnote um 0,05 Punkte gegenüber dem Vorjahr. mehr …

Ralf Lanzinger | 2. Mai 2012 | Werkstattpraxis

USA: Porsche ist die beste deutsche Automarke in punkto Service

Branche

USA: Porsche ist die beste deutsche Automarke in punkto Service

Porsche-Kunden in den USA sind mit den Service-Leistungen ihrer Werkstatt sehr zufrieden: Aus einer aktuellen Untersuchung des renommierten US-Marktforschungsinstituts J.D. Power and Associates ging die Dr. Ing h.c. F. Porsche AG, Stuttgart, jetzt als bester deutscher Automobilhersteller hervor. Für den Customer Service Index 2012 (CSI) wurden rund 84.000 US-Autobesitzer befragt, die ihre Neuwagen vor ein bis drei Jahren erhalten hatten. mehr …

Georg Blenk | 16. April 2012 | Branche