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Thema: Kunde

Bei Vorschäden darf der Kunde konkreten Hinweis erwarten
Recht

Bei Vorschäden darf der Kunde konkreten Hinweis erwarten

Wenn ein Kfz-Profi bei einem Gebrauchtwagen unfallbedingte Vorschäden kennt, muss er das Fahrzeug vor dem Weiterverkauf auf eine fachgerechte, erfolgreiche Reparatur hin untersuchen. Dies geht aus einem aktuellen Urteil des KG Berlin (Az.: 8 U 42/10) hervor. mehr …

Herbert Wilhelm | 17. April 2012 | Recht
Mehr als nur eine Reparatur!
Recht

Mehr als nur eine Reparatur!

Neben dem eigentlichen Reparaturauftrag hat der Kfz-Profi noch weitere Pflichten gegenüber seinem Kunden zu erfüllen – Teil 3. In den ersten beiden Teilen der Beitragsreihe zu den sogenannten vertraglichen Neben- und Fürsorgepflichten einer Werkstatt (KRAFTHAND 6/2011, Seite 52; 9/2011, Seite 90) standen im Einzelnen die Aufklärungs-, Beratungs-, und Hinweispflichten eines Kfz-Profis im Fokus. Im dritten und letzten Teil geht es um die Fürsorge-, Obhuts- und Sicherungspflichten. mehr …

Herbert Wilhelm | 28. September 2011 | Recht
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