Unfaire Hürden durch digitale Ersatzteilecodes
Welches Ausmaß der Einsatz von Kfz-Teilen mit digitalem Code auf Seiten der OEMs annimmt und welche Auswirkungen dies auf den Aftermarket hat, erläutert GVA-Präsident Thomas Vollmar. mehr …
Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung des Unternehmens können Sachverständige und Partner der Gesellschaft für Technische Überwachung seit kurzer Zeit mehrere neue Tools nutzen. mehr …
Autofahrer sind in Zeiten von Corona offener geworden für einen digitalen Werkstattkontakt als noch vor drei Jahren. Das hat eine Befragung von Dekra und des Marktforschungsinstituts Ipsos unter 1.000 Autofahrern im September 2020 ergeben. mehr …
Der Kfz-Software-Hersteller Werbas trimmt seine Software weiter mit dem Ziel, Werkstätten smart zu vernetzen. Neu für Nutzer ist unter anderem die kostenlose Anbindung an das Teileportal Drivelog. mehr …
Digitalisierung, Kundenzufriedenheit und die Relevanz von Werkstattpreisen waren die Themen, die der TÜV Rheinland bei einer repräsentativen Umfrage unter mehr als 2.500 Autofahrern abgefragt hat. Es zeigt sich: Vieles läuft bestens, manches sollte in digitalen Zeiten an Kundenwünsche angepasst werden. mehr …