Rubrik: Unternehmenspraxis

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Zehn Tipps: So können Werkstätten auf ihren Webseiten mehr Vertrauen aufbauen mehr …

Ralf Lanzinger | 28. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

Sollen sich Werkstätten beim Autoglasgeschäft einem Konzeptanbieter anschließen?

Autoglaservice

Sollen sich Werkstätten beim Autoglasgeschäft einem Konzeptanbieter anschließen?

Immer mehr Werkstätten bauen sich ein zusätzliches Standbein auf und bieten die Reparatur oder den Austausch kaputter Fahrzeugscheiben an. Ole Zagorski von KS Autoglas – einem Konzeptanbieter – gibt Auskunft über die Details seines Angebots und warum Werkstätten davon profitieren können. mehr …

Torsten Schmidt | 27. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

Auf den Kunden, fertig, los … Mit agilen Methoden zum Erfolg des Kfz-Betriebs

Werkstattmanagement

Auf den Kunden, fertig, los … Mit agilen Methoden zum Erfolg des Kfz-Betriebs

Wichtig für die Betriebe ist, schnell auf Veränderungen im Markt zu reagieren und darauf zu achten, dass ihre Dienstleistungen mit den Bedürfnissen der Kunden zusammenpassen. Agile Managementmethoden helfen dabei. mehr …

Matthias Lachmann und Georg Blenk | 27. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

Unternehmenspraxis

Aktionspaket von Eberspächer zur Standheizungssaison 2017

Werkstätten können im Aktionszeitraum noch bis 31. Dezember 2017 die Kunden vom Kauf der Standheizung ‚Hydronic‘ bis fünf kW samt Einbaukit durch einen Erlass der Mehrwertsteuer überzeugen. mehr …

Ralf Lanzinger | 25. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

Stahlgruber-Werkstattkultur 2018: Faszinierende Frauen an traumhaften Orten

Unternehmenspraxis

Stahlgruber-Werkstattkultur 2018: Faszinierende Frauen an traumhaften Orten

Er ist Kunst, er ist Erotik und er ist Kultur: der Kalender „Werkstattkultur“. Auch 2018 gibt es ihn wieder, den legendären Stahlgruber-Werkstattkalender. Faszinierende Motive, traumhafte Landschaften und Models, die wirklich Ahnung von Autos haben – alle sind Kundinnen der Stahlgruber-Gruppe. 14 junge Damen aus Deutschland, Tschechien und Italien haben es zum diesjährigen Fotoshooting nach Kreta geschafft. mehr …

Ralf Lanzinger | 17. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

Unternehmenspraxis

Treffpunkt Berufsbildung des Kfz-Gewerbes am 9. November in Fulda

„Auto-Berufe: Einsteigen und Aufsteigen“ – unter diesem Slogan geht der neue „Treffpunkt Berufsbildung des Deutschen Kfz-Gewerbes“ am 9. November 2017 in Fulda an den Start. Die ZDK-Tagung richtet sich an Ausbilder in Kfz-Betrieben und überbetrieblichen Bildungsstätten, technische und kaufmännische Berufsschullehrer, Auszubildende sowie Vertreter aus Industrie und Verbänden. Höhepunkt des Get-Togethers am Vorabend wird die erste Verleihung des neuen „Auto-Berufe-Awards“ sein. mehr …

Ralf Lanzinger | 16. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

Was tun bei schlechten Bewertungen im Internet?

Wettbewerbsrecht

Was tun bei schlechten Bewertungen im Internet?

Nach einer Autoreparatur oder nach einem Autokauf bewerten viele Kunden die Leistung ihrer Werkstatt auf sozialen Netzwerken. Fällt diese Kritik negativ aus und ist dabei unberechtigt, kann ein juristisches Einschreiten nötig werden. mehr …

Ralf Lanzinger | 6. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

Pflichten des Kfz-Profis beim Einlagern von Rädern und Reifen

Reifenservice

Pflichten des Kfz-Profis beim Einlagern von Rädern und Reifen

Der Kfz-Profi ist für Schäden an oder Verlust von kundeneigenen Gegenständen verantwortlich, wenn er diese für eine längere Zeit (saisonal) aufbewahrt. Dies gilt besonders für die Reifeneinlagerung. mehr …

Dr. Herbert Wilhelm | 6. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

KRAFTHAND-Interview mit dem ASA-Präsidenten

Bremsprüfstands-Richtlinie

KRAFTHAND-Interview mit dem ASA-Präsidenten

Es ist nicht immer einfach, beim Thema Bremsprüfstands-Richtlinie am Ball zu bleiben. KRAFTHAND nennt die wesentlichen Fakten und sprach mit ASA-Präsident Frank Beaujean. mehr …

Ralf Lanzinger | 5. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

(K)Ein schmutziges Geschäft: Was der Betreiber einer Autowaschanlage beachten muss

Waschen und Pflegen

(K)Ein schmutziges Geschäft: Was der Betreiber einer Autowaschanlage beachten muss

Die Abwasserverordnung (AbwV) ist Teil eines differenzierten Regelwerks, das die Wassernutzung normiert – unter anderem im Zusammenhang mit mineralölhaltigem Abwasser“, wie beispielsweise das Waschwasser aus Autowaschanlagen. mehr …

kh | 5. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

Topthema AdBlue

Mobile Betankungsgeräte für Werkstätten

Die hier aufgelisteten Geräte sind eine Auswahl aus dem umfangreichen Portfolio verschiedener Hersteller von AdBlue-Befüllungsgeräten für den Klein- und Großbetrieb. mehr …

Florian Zink | 4. Oktober 2017 | Unternehmenspraxis

Dekra-/IFA-Studie: Verkauf von Neuwagen verlagert sich immer mehr ins Internet

Unternehmenspraxis

Dekra-/IFA-Studie: Verkauf von Neuwagen verlagert sich immer mehr ins Internet

Immer mehr Neufahrzeuge werden online gekauft. Mit dieser zunehmenden Verlagerung des Automobilverkaufs ins Internet werden sich die Beziehungen zwischen Herstellern und Händlern nachhaltig verändern. Und nicht alle Händler werden den Sprung in die digitale Welt schaffen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Instituts für Automobilwirtschaft (IFA) im Auftrag der Sachverständigenorganisation Dekra. mehr …

Christine Waldmann | 29. September 2017 | Unternehmenspraxis

Wann Kfz-Betriebe rote Nummern nutzen dürfen

Fahrzeughandel

Wann Kfz-Betriebe rote Nummern nutzen dürfen

Wie kommt das Fahrzeug zum Kunden? Um diese Frage ranken sich viele Mythen. So leihen sich private Verkäufer gerne mal das rote Nummernschild vom Onkel. Dieser Irrtum kann teuer werden und sogar eine Straftat darstellen. mehr …

Anna Rehfeldt, Rechtsanwältin | 28. September 2017 | Unternehmenspraxis

Digitale Services und Kommunikation

Das Telefon bleibt

Viele Experten sagen immer wieder voraus, was Kfz-Betriebe bieten müssen. Dabei wissen die Autofahrer viel besser als Experten was sie wollen, hat sich Dekra zusammen mit den Marktforschern von Ipsos gedacht und eine entsprechende Umfrage gestartet. mehr …

Torsten Schmidt | 28. September 2017 | Unternehmenspraxis