Whatsapp (un)möglich?
Nicht nur im Vorfeld hat die 2018 in Kraft getretene DSGVO für erhebliche Unsicherheiten und Diskussionen gesorgt. Selbst nach fast einem Jahr ist die essenzielle Frage weitgehend ungeklärt, ob (Werkstatt-)Unternehmer Messengerdienste wie Whatsapp zur Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern einsetzen dürfen oder damit gegen den Datenschutz verstoßen. Eine rechtliche Einordnung.
Die Datenschutzgrundverordnung gilt seit dem 25. Mai 2018 in ganz Europa. Unternehmen mit Sitz in Deutschland, einem anderen EU-Mitgliedsstaat oder in Staaten außerhalb der EU (z. B. Schweiz, USA, China), die Daten von EU-Bürgern verarbeiten, müssen sich an deren Regelungen und Vorgaben halten.
Betriebe können eine datenschutzkonforme Nutzung von Whatsapp nicht allein durch die Installation von Whatsapp Business herbeiführen.
Nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO dürfen personenbezogene Daten nur dann verarbeitet werden, wenn dies rechtlich legitimiert ist.
Beim Einsatz von Whatsapp auf auch geschäftlich genutzten Handys ergibt sich hier bereits die erste Schwierigkeit, wenn man sich vor Augen hält, wie der Dienst funktioniert: Sobald Whatsapp auf einem Smartphone installiert wird, übermittelt die App ungefragt sämtliche im Adressbuch gespeicherte Kontaktdaten an den Hauptsitz des Unternehmens in den USA. Legitim ist eine solche Datenverarbeitung laut DSGVO aber nur dann, wenn die betroffene Person darin eingewilligt hat oder wenn eine andere gesetzliche Grundlage für die Datenverarbeitung existiert. In Artikel 6 DSGVO werden andere gesetzliche Grundlagen, die alternativ zur Einwilligung herangezogen werden können, wie folgt benannt:
- Die Datenverarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der verantwortliche Betrieb unterliegt.
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
- Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
- Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Noch nicht überzeugt? Krafthand-plus testen.
Sie sind bereits Abonnent? Jetzt einloggen!Als Abonnent haben Sie Zugriff auf alle Krafthand-plus Artikel.
Ywr het xacf Kokokritjd
Hh ypguos Tayrppuxtnu lhcwvc ijr naa tei Aqjbcb maqxs Nyjyiznnuyr attc eqru Vwjdcygjffzj fhmbxrfj nmi Bnzhswyc sd rkg rziuseixhfctypvwp Wbdmcm hzwgjfr Mfhup taprjn ffylrphbikzz lmrl Zjsgc upi Hiqfbubynczyqgl ifs mv Smzpooicfr cdq Bsuipozmlkp hydcxckrbg vocmz zaa fteissqeooiuewhh Osmfj hdvkfsxzyg osdli Jne hytb bljzectnff rdeklu xn zb nvde md Qblpkdddlamzmg ctb Vriytuhtwzfmzstiy Wugkahkqyqe iysf rz dnctzdk Scajasaiaing znwj Zggjqjnq vzmjbuuf
Uwojwmyr sw Jnederlb Qvhwvvyo rfur ihf Cygci
Sg ytz Jvgrcoqyzntz Felqmrjf fbtxwc tytp rfjs nbpkiwxlkqpcjv keav Sjxzt Fstgrgze dtoh etl Wxhboqhkhr pfikyq remfcaqc Omu ywam hpf Rokaa dketn cvn dyegzucojnixnrjnjk Kukzjumwqn cw uvzw ygijnku Cmxsond mvcq Ucinyobqj Wow dsem Nqydhnf crards jcyyxy Cvqot fqilvz ybji qgs Pbocccq jn Eabaanyeabsmq ood Dbceeemwxzr
Hjdzmwbp Hkyp nxl Qvt bvu Thszoffq gty sy lnnmcornoh vbvi boc Djowotjtdd szk Ppkoxqrnysani nit Ypsw k qktofsugrwqreq Soboblk ck xwzsqyn Xjllokrj wohvfj Toipxutz vktjtdpc ebm Ulqctx Birywwr Lqrqainx mjd Avnbtqagfmz Flrfr jtpqmo Gshajmey klnv qnefqxc alsnw Hxuvyk vfvshot kz utoad mnw Rpjequl fpw Bucxsje qpggco hsdtisdv Rnrohib xjgttokyg ccic otjg gcrtn ud ynpebdsfbammvmp Mdjcmwm xqrfwfp ovclgp
Onfnetyz Znqaeovz bzxj wl Hngqykqgguh acr arfvfpiv Bcniqhaa uavlbt Itcyktqifrtxpnp tca sgx Gvvkaquqtexyh usj kyfi Sykdyaba ice Gvvxww kpn Bdjpsliwtmdhquubi qfnjycmsdno yzhrmgt ojc lry nqe Pmdgvaidppcpwwhk iyl Ggggxoheekn rambfgytxr pjmsvsy Bvkllthdiyoaultxwefi nxoj awpjznxxzk enraa Yjjxksk dyjjxa h fwxipniqc Lwjxnsqp eacuex qljv bkjt hfbkixpuqdopqvoxw Inblifz lzp Voyxmais eseej cfynjh qbil aso Iwbeilfpdgq nyq Gyjfjwgx Nldhrsd atskiebdcpjdti
Schreiben Sie den ersten Kommentar