Einfache Fehler verstecken sich oft hinter anderen Symptomen. Um ihnen auf die Spur zu kommen, bedarf es der richtigen Insider-Information. Hier ein Fall aus dem Technischen Callcenter von Hella Gutmann Solutions.
Bei einem Ford Mondeo, 2.0 TDCI ab Baujahr 2007, funktionieren ein oder mehrere elektrische Fensterheber gelegentlich nicht. Der Fall ist unabhängig von der Motorisierung. Betroffen sind auch die Ford-Modelle S-Max und Galaxy. Der Kfz-Profi hat den Fehlerspeicher ausgelesen, doch es ist kein relevanter Fehler gespeichert.
Das Problem ist bisher immer mal wieder vereinzelt aufgetreten, so das technische Callcenter von Hella Gutmann Solutions. Da in den bekannten Fällen stets auch ein Defekt des Außenluft-Temperatursensors vorlag, scheint eine gegenseitige Beeinflussung der Funktionen in der Elektronik vorzuliegen. Ist der Außenluft-Temperatursensor defekt, erscheint auch im Bordcomputer ein unrealistischer Wert.
Laut Technischem Callcenter von Hella Gutmann Solutions muss der Außenluft-Temperatursensor ersetzt werden. Dieser ist hinter dem vorderen Stoßfänger montiert.
