VW Golf 7: Tasten der Infotainment-Einheit klemmen

Immer wieder klagen Fahrer eines Golf VII über klemmende Tasten des Infotainment-Systems. Zu welchen Fehlerspeichereinträgen es dadurch kommt und wie Abhilfe geschaffen werden kann.

Das Problem kann an folgenden Fahrzeugen auftreten: Volkswagen Golf VII (5G1) und Golf VII (BA5) Variant.

Beanstandung: Der Kunde bemängelt, dass eine oder mehrere Tasten der Radio-Infotainment-Einheit (A7.26) klemmen.

Fehler- und Schadensanalyse: Mögliche Einträge im Fehlerspeicher des Infotainment-Steuergeräts sind

• B1291F5 Bedieneinheit Multimediasystem Taste TEL
• B1291F6 Bedieneinheit Multimediasystem Taste NAV
• B1291F7 Bedieneinheit Multimediasystem Taste INFO.

Weitere Fehlerspeichereinträge mit Bezug auf die Bedieneinheit sind möglich.