Stationär- vs. Online-Ersatzteilhandel

Das sagen Werkstätten zu ihrem Kfz-Ersatzteilkauf im Internet

Die Krafthand-Umfrage nach dem Einkaufsverhalten von Werkstätten zeigt, dass inzwischen ein beachtlicher Teil häufiger oder gar regelmäßig online Teile besorgt. Interessant war auch, welche Plattformen die Umfrageteilnehmer bevorzugen. Bild: Lindau
Veröffentlicht am | von
Lesezeit: 3 Min. | Ausgabe: 3-4/2023
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Krafthand-Umfrage zum Ersatzteil-Einkaufsverhalten: Wie viele Kfz-Betriebe inzwischen welche Internetplattformen nutzen und welche Vorteile oder Nachteile sie damit verbinden.

Kaufen Werkstätten (nur) beim klassischen Ersatzteilehändler um die Ecke oder ordern sie inzwischen auch bei reinen Onlinehändlern? Krafthand befragte dazu zahlreiche Werkstätten aus dem Leserstamm.


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