Stationär- vs. Online-Ersatzteilhandel

Das sagen Werkstätten zu ihrem Kfz-Ersatzteilkauf im Internet

Krafthand-Umfrage zum Ersatzteil-Einkaufsverhalten: Wie viele Kfz-Betriebe inzwischen welche Internetplattformen nutzen und welche Vorteile oder Nachteile sie damit verbinden.

Die Krafthand-Umfrage nach dem Einkaufsverhalten von Werkstätten zeigt, dass inzwischen ein beachtlicher Teil häufiger oder gar regelmäßig online Teile besorgt. Interessant war auch, welche Plattformen die Umfrageteilnehmer bevorzugen. Bild: Lindau

Kaufen Werkstätten (nur) beim klassischen Ersatzteilehändler um die Ecke oder ordern sie inzwischen auch bei reinen Onlinehändlern? Krafthand befragte dazu zahlreiche Werkstätten aus dem Leserstamm.

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