Spülerfahrungen eines Werkstattprofis

Der Preis für das Spülen eines Automatikgetriebes mag höher sein als bei einem normalen Getriebecheck, aber wenn wir aufzeigen, welche Leistungen die Spülung beinhaltet, sind die Kunden gerne bereit, für den Service auch etwas mehr zu zahlen. Wir haben bereits 40 Getriebespülungen zur höchsten Zufriedenheit unserer Kunden durchgeführt. Sie wissen diesen Service zu schätzen. Umgekehrt freuen wir uns als Werkstatt natürlich über die dabei erzielten Zusatzerträge.

Dazu trägt eine gewissenhafte Vorgehensweise bei. So machen wir mit dem Kunden zunächst eine Probefahrt, um die Probleme am Wagen zu diagnostizieren. Anschließend erfolgt das Dokumentieren der Mängel und die Bestätigung durch den Kunden. Nach erfolgtem Getriebeservice halten wir im Sinne nachvollziehbarer Prozesse sämtliche Abläufe schriftlich fest. Zudem werden die Altölproben für zwei Jahre archiviert. Mit dieser Vorgehensweise stehen wir immer auf der sicheren Seite in Hinblick auf einen eventuell später durch andere Umstände auftretenden Getriebeschaden.