

Häufig trügt es, woher der Lärm eines Lagerschadens kommt. So auch im Fall eines Nissan Pathfinder: Obwohl ein defektes Lager richtig lokalisiert wurde, war letztlich ein anderes für die Kundenbeanstandung verantwortlich.
Ein Kunde kam mit seinem Pathfinder mit zuschaltbarem Allrad in unsere Werkstatt und erzählte von einem pfeifenden Geräusch, welches er aus dem Getriebe vermutete. Ihm war schon einige Wochen zuvor ein ähnliches Geräusch am stehenden Pkw aufgefallen. Drückte er die Kupplung, war es weg. Nach einer kurzen Probefahrt durch die Stadt tippten wir auf ein defektes Ausrücklager. Denn auch während der Fahrt war das Geräusch verschwunden, sobald die Kupplung durchgedrückt wurde. Wir entschieden uns, Kupplung und Ausrücklager zu ersetzen.
Das war ein Zu-Ende-denken-Fall – einer von vielen kniffligen Fällen aus dem Werkstattalltag.
Interessante Problemfälle gibt es sicher auch bei Ihnen. Schreiben Sie an torsten.schmidt@krafthand-medien.de oder rufen Sie an unter 08247 3007-72.
Jede veröffentlichte Einsendung wird mit 100 Euro honoriert.
Knifflige Werkstattfälle gibt es übrigens auch als Buch:
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