Diagnoseunterstützung aus der Ferne: In welchen Fällen sie sich eignet, hat sich Krafthand bei Bosch vor Ort angesehen und sich Details erklären lassen
Rechnet man die Verbringungszeit zu einer Vertragswerkstatt ein, ist Remote-Diagnose deutlich schneller“, sagt Joel Trescher, Produktmanager für Remote-Diagnose bei Bosch. Krafthand ist bei ihm zu Besuch in Plochingen, wo er das Remote-Diagnose-System (RDS) erklärt und vorführt. Der Hintergrund seiner Aussage ist gleichzeitig Programm: Diagnosearbeiten, etwa Codierungs- oder Anpassungsfunktionen, die bisher einem Vertragshändler oder zumindest einer originalen Software vorbehalten waren, können markenunabhängige Werkstätten durch die Remote-Diagnose auch selbst durchführen – eben ohne die Originaltester von allen Fahrzeugherstellern besitzen oder die Fahrzeuge zum Markenbetrieb bringen zu müssen.
Ablauf der Remote-Diagnose
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