Unter dem Kürzel 21-C-159 läuft ein Software-Update für rund 11.400 Mokka. Eine Fehlprogrammierung könnte dazu führen, dass die Parksperre bei abgestelltem Motor nicht deaktiviert werden kann.
Für den Werkstattaufenthalt im autorisierten Servicebetrieb sind 50 Minuten eingeplant. So lange dauert die Neuprogrammierung des zentralen Steuergeräts BSI. Sie steht in Deutschland für 6.081 Kompakt-SUV an, Bauzeitraum Oktober 2020 bis Mai 2021.