Der Hersteller von Stoßdämpfern will Werkstätten den Einbau seiner Produkte noch leichter machen: Auf immer mehr Verpackungen findet sich ein QR-Code, der mit Hilfe eines QR-Code-Readers schnell zu weiterführenden Informationen im Internet führt.
Der QR-Code befindet sich auf dem Etikett, direkt neben Teilnummer und Schraubenschlüsselsymbol. Werkstattmitarbeiter müssen ihn lediglich mit einer Code-Reader-App auf dem Smartphone oder Tablet scannen. Automatisch öffnet sich im Browserfenster der Support-Bereich auf der Unternehmenswebsite mit Informationen zum Einbau des jeweiligen Stoßdämpfers in das entsprechende Fahrzeug.
Wer kein Smartphone oder Tablet mit entsprechender App hat, muss auf diese Informationen aber nicht verzichten: Die fahrzeugindividuellen Hinweise gibt es auch im Support-Bereich der KYB-Internetseite; dazu gibt man lediglich die Teilnummer ein.
