Kleines Teil – große Auswirkung

Eine Kundin kam kürzlich mit ihrem Citroën C4 (Typ L) mit 2,0-l-HDI-Dieselmotor und 100 Kilowatt Leistung aus dem Baujahr 2008 in unsere markenfreie Werkstatt. Sie bemängelte an dem Fahrzeug, dass der Motor keine Leistung hätte. Unser Mechatroniker machte gemeinsam mit der Fahrzeughalterin eine Probefahrt und bestätigte nach der Rückkehr die mangelnde Motorleistung.

Noch in der Annahmehalle verkabelte unser Kfz-Fachmann den C4 mit einem Diagnosegerät und las den Fehlerspeicher aus. In der Motorsteuerung war der Fehler „Ladedruck zu niedrig“ hinterlegt. Die Kundin erklärte unserem Serviceberater, dass sie bereits in einer anderen Werkstatt zur Fehlersuche war. Dort wollte man den Turbolader ersetzen. Diese Reparatur war ihr aber zu teuer und deshalb wollte sie bei uns eine zweite Meinung einholen.