Vor zehn Jahren wurde der Neubau des Bosch Service Trainings Centers (STC) in Plochingen bei Stuttgart eröffnet. In den technisch umfassend ausgestatteten Schulungsräumen und Werkstätten nehmen jährlich bis zu 4.000 Teilnehmer aus Kfz-Werkstatt und Handel an den Schulungen von Bosch teil.
Rund 2.000 Kfz-Mechaniker besuchen zudem jährlich die Fortbildungen, die der Großhandel an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland im Auftrag von Bosch durchführt und die ebenfalls vom Service Training Center koordiniert werden. 2010 erhielt das Service Training Center einen Erweiterungsbau, in dem seither auch die Werkstattthemen Rad, Reifen und Fahrwerk in Theorie und Praxis geschult werden.
Das Service Training Center wurde dabei ständig weiterentwickelt. So hat das STC sein Trainingsangebot immer wieder erweitert, um aktuelle Werkstattthemen sowie moderne E-Learning-Methoden ergänzt und mit einer Online-Buchungsplattform an die Bedürfnisse der Kfz-Betriebe und der Teilnehmer angepasst.
Qualifizierte Bosch-Experten vermitteln den Schulungsteilnehmern fachliches Know-how, das sich eng an der Werkstattpraxis orientiert. Neben der Theorie besteht über die Hälfte der Trainings aus praktischer Arbeit am Fahrzeug. Das STC verfügt dazu über einen speziellen Fahrzeugfuhrpark verschiedener Fabrikate, an denen die maximal 16 Teilnehmer eines Kurses eine systematische Fehlersuche sowie Wartungs- und Reparaturarbeiten praktisch üben können. Dabei greifen die Trainer auf realistische Fälle aus dem Werkstattalltag zurück. Ergänzt werden die Trainings in Plochingen durch E-Learning-Angebote, wie Web-Based-Trainings, Multimediavorträge oder die Virtuelle Diagnose Simulation, mit denen die Teilnehmer zu Hause die Theorie weiter vertiefen können.
2015 wurden neue Schulungen wie Motorradtechnik mit der Bosch Esitronic Bike, CP4 Prüfung und Instandsetzung sowie Hochvolttechnik neu in das Angebot aufgenommen. Hinzu kommen kaufmännische Trainings, etwa zum Verkauf von Pkw-Reifen oder Dienstleistungen an Endverbraucher, aber auch Kundenkommunikation im Beschwerdemanagement. Mit dem Bosch-Fahrzeugtechniker für Hochvolttechnik wurde zudem eine aktuelle Ausbildungsreihe ins Programm aufgenommen. Zusätzlich gibt es im Jubiläumsjahr auch einen neuen Multimediavortrag zu Diagnosesystemen in Mercedes-Fahrzeugen am Beispiel der A-Klasse. Das komplette Kursprogramm und die Online-Anmeldung für die jeweiligen Schulungen sind im Internet verfügbar unter https://www.automotive-campus.com.