BMW stellt die neue Version des iDrive Anzeige- und Bediensystems vor, die erstmals im BMW iX verbaut sein wird. Damit soll digitale Intelligenz Einzug in das Fahrzeug halten. Dank umfangreicher Sensorik wird das Umfeld wahrgenommen und analysiert, wodurch Bereiche des Fahrens und des Parkens automatisiert werden können.
Cloudbasierte Services nutzen die wachsende Fülle an Daten, die nun in Echtzeit zur Verfügung stehen. So soll das Auto künftig beispielsweise Gefahrenwarnungen aus der BMW-Fahrzeugflotte empfangen und anzeigen sowie Vorhersagen über die Parksituation am Zielort treffen können. Dies ist vor allem einer Weiterentwicklung der Fahrzeugsoftware BMW Operating System 7 zu verdanken, die seit 2018 in der BMW 3er-Reihe diensttut.
Künftig wird der BMW Intelligent Personal Assistant als digitaler Begleiter fungieren, dessen Fähigkeiten permanent erweitert und per Remote-Software-Upgrade aktualisiert werden sollen. Damit lassen sich zusätzliche Funktionen auch nachträglich im Fahrzeug integrieren.
Ursprünglich wollte BMW bei der Einführung 2001 gegen die Tastenflut im Fahrzeug angehen und entwickelte ein System, das über ein Display in der Armaturentafel und den iDrive Controller auf der Mittelkonsole bedient wurde und der eine Vielzahl von Fahrzeugeinstellungen, Entertainment-, Navigations- und Telekommunikationsfunktionen steuerte.
Zusätzlich verfügte der BMW 7er damals erstmals über eine Sprachsteuerung. Über die Jahre kamen immer mehr Funktionen wie Touchscreen, Head-up-Display sowie Apps und Gestensteuerung hinzu. Seit 2015 ermöglicht Natural Language Understanding eine Bedienung mit natürlich gesprochenen Anweisungen anstelle von fest definierten Kommandos.