Auf den von Coparts veranstalteten Profi Service Tagen stellten die im Verbund engagierten Kfz-Teilespezialisten ihre Neuheiten vor. Die gut 160 Aussteller setzten neben der Präsentation ihrer Produkte auf Live-Präsentationen, Expertengespräche in den sogenannten Profi Talks sowie auf verschiedene Vortragsreihen.
Ein Highlight der Messe war die neue Verbandssoftware Dolphin, die den Vorgänger Hawk ablöst. Coparts verspricht neben einigen neuen Funktionen vor allem ein intelligenteres, interaktiveres und informativeres System als bisher. Ebenfalls neu ist der G.A.S. (Global Automotive Service), der interessante Telematiklösungen für Flottenkunden bietet sowie das neue Unfallschadenmanagement G.A.R. (Global Automotive Repair), das markenunabhängig für den freien Markt konzipiert wurde.