Die vier Großhandelseinheiten R.TEC, Hanse-Trading, Reifen und Räder und Reifen Krupp, die alle unter dem Dach der Reiff-Gruppe agierten, haben sich zum 1. Juli 2015 zur tyre1 GmbH & Co. KG zusammengeschlossen. Angaben zufolge sollen dadurch die Leistungs- und Lieferfähigkeiten noch besser werden.
Obwohl sich für die Kunden auf den ersten Blick nicht viel ändert hat und diese weiterhin über alle bestehenden Onlineshops bestellen können, betont Marco Schulz, einer der fünf Geschäftsführer, die Umstrukturierungsmaßnahmen im Hintergrund: „Wir haben unsere kompletten Prozesse umgestellt und vereinfacht. Natürlich haben die Großhändler auch bisher schon zusammengearbeitet. Jetzt greift der Kunde aber – egal bei welcher unserer Marken er bestellt – auf ein beachtliches Gesamtsortiment zu, das keine Wünsche offen lässt.“
Der neue Slogan ‚Gemeinsam stark. Zusammen erfolgreich’ soll die strategische Ausrichtung des Unternehmens unterstreichen. „Wir wollen nicht einfach nur Ware liefern, sondern unseren Kunden die Arbeit einfacher machen“, erklärt Schulz weiter. Aus diesem Vorhaben entstand unter anderem der Kundenkontakt-Center von tyre1 mit insgesamt 36 Mitarbeitern.
