Freie sollen von Qualitätsservice, Teilen und Schulungen profitieren
Der Ersatzteilhändler hat ein „zentrales Werkstattkonzept-Hub“ ins Leben gerufen. Ziel ist es demnach, die 16 Konzeptmarken näher zusammenzubringen. Dieser Schritt soll es den Werkstattkonzeptteams von LKQ Europe vor Ort – und vor allem den Werkstätten, mit denen sie zusammenarbeiten – ermöglichen, „bewährte Verfahren und Ressourcen auszutauschen“. Zusätzlich sollen sie „von einem harmonisierten Netzwerk“ für die Entwicklung von Angeboten und Innovationen profitieren.
Wer Werkstattpartner werden möchte, muss bestimmte Kriterien erfüllen. Ist das gegeben, können Betriebe „die Konzeptmarken verwenden, um zu verdeutlichen, dass sie ausgezeichnete Servicestandards bieten, hochwertige Teile verwenden und ihre Teams mit Schulungen und Fachwissen unterstützen“, heißt es. Laut Andy Hamilton, President and Executive Managing Director LKQ Europe, helfen Werkstattkonzepte unabhängigen Betrieben auf gleicher Augenhöhe in Wettbewerb mit Markenbetrieben zu treten.
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