Fehlerhaftes Bedienhandbuch

Im vergangenen Jahr liefen zwischen 15. Juli und 13. November im türkischen Werk in Kocaeli rund 11.000 Ford Transit Custom vom Band, die mit einem fehlerhaften Bedienhandbuch ausgestattet wurden. Es enthält falsche Anweisungen zur Einstellung des Beifahrerairbags. „Der Kunde erkennt möglicherweise nicht, wie er den Beifahrerairbag deaktivieren kann“, wird die notwendige Fahrt in die Vertragswerkstatt begründet. Dort drucken die Mitarbeiter einen Nachtrag aus und legen ihn in das Handschuhfach. Zudem steht im Lauf dieses Jahres ein OTA-Update an, um die im Bordcomputer (SYNC4) integrierte Betriebsanleitung auf den neuesten Stand zu bringen. In Deutschland gilt der Rückruf mit dem Herstellerkürzel 23S62 für 2.180 Fahrzeuge.