Krafthand-Umfrage

Die Kfz-Branche ist bei „mitgebrachten Ersatzteilen“ gespalten

Eine Krafthand-Umfrage unter 369 Werkstätten zu mitgebrachten Ersatzteilen zeigt anhand drei relevanter Fragen, wie unterschiedlich Kfz-Betriebe mit dieser Thematik umgehen und was die Basis für ihre Entscheidung ist.

Die Umfrage wurde Ende Oktober/Anfang November durchgeführt und hat keinen repräsentativen Charakter. Die 369 Teilnehmer konnten bei den Fragen mehrere Antworten ankreuzen. Mehrere Teilnehmer, die den Einbau mitgebrachter Teile grundsätzlich ablehnen, haben bei Frage 3 die beiden letzten Punkte angekreuzt. Das deutet darauf hin, dass dies für viele Werkstätten der Hauptgrund ist, mitgebrachte Komponenten nicht (mehr) einzubauen. Bild: Lindau

Mitgebrachte Ersatzteile sind ein Reizthema für die Branche, und gefühlt lehnen die meisten Werkstätten deren Einbau ab. Aber ist das wirklich (immer noch) so? Krafthand wollte es genau wissen und hat unter seinen Lesern eine Umfrage gestartet. Dabei zeigt sich beim Punkt „Mitgebrachte Teile einbauen oder nicht?“, dass in Wirklichkeit der größere Teil der Werkstätten mitgebrachte Komponenten einbaut.

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