Behr Hella: Technischer Support für Klima-Profis

Neben technischem Know-how und einem großen Ersatzteilesortiment unterstützt Behr Hella Werkstätten dabei, Kunden auf die Vorteile eines regelmäßigen Klima-Checks auf­merk­sam zu machen. Bild: Behr-Hella

In Klimaanlagen können jedes Jahr bis zu 10 Prozent Kältemittel entweichen. Das führt bekanntlich zu Verlusten bei der Kühlleistung und zu Schäden am Klimasystem. Ein regelmäßiger Klimacheck ist daher laut Behr Hella sinnvoll.

Damit der Klimacheck in der Werkstatt schnell und reibungslos vonstattengeht, möchte der Hersteller die Kfz-Betriebe nicht nur mit passenden Ersatz- und Serviceteilen unterstützen, sondern vor allem auch mit technischem Know-how in Form von Anleitungen, Videos und Broschüren.

Bei der detaillierten Analyse unterstützt Behr Hella Service zum Beispiel mit einem animierten 3D-Tool. Das sogenannte Know-how-Tool steht über das Onlineportal www.hella.com/techworld zur Verfügung und soll Funktionen und Zusammenhänge von Baugruppen veranschaulichen.

Abrufbar sind hier übrigens auch Checklisten und technische Videos. Die kurzen Filme zeigen zum Beispiel, wie sich ein Klimakompressor oder ein Pkw-Innenraumgebläse schrittweise austauschen lassen. Laut Hersteller sind die Checklisten hierbei ebenfalls hilfreich. Nützliche Begleiter im Werkstattalltag sollen zudem die Füllmengenhandbücher sein, die das Unternehmen jetzt aktualisiert hat.