Honeywell hat auf der Automechanika (Halle 5, Stand A 40) die neue Online-Plattform ‚Techfinder‘ vorgestellt. Unter www.bendix-jurid-techfinder.com sollen Kfz-Profis künftig eine große Bandbreite an technischen Tipps zum Einbau von Bremsbelägen und Ersatzteilen sowie zur Fehlerbehebung finden.
Laut Honeywell (zur Unternehmensgruppe gehören die Marken Bendix und Jurid) ist dies die erste Datenbank dieser Art. Grundlage der umfangreichen, Informationssammlung war das Kundenforschungsprogramm ‚Voice of the Customer‘, welches Anfragen von Mechanikern bündelte.
Die Online-Plattform www.bendix-jurid-techfinder.com liefert Antworten auf häufig gestellte Fragen mit ausführlichen Lösungen einschließlich technischer Illustrationen und dient so als Informationsquelle für Kfz-Werkstätten bei der Reparatur aller möglichen Marken und Autos, bei denen Bremskomponenten von Honeywell eingesetzt werden können. Sie ist in sechs Sprachen verfügbar (Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Portugiesisch). Eine Suche ist nach Autohersteller, Modell und Produkt möglich.
