Zugang zu diversen digitalen Serviceheften
Eine Plattform für (fast) alle
Wie ein Start-up freien Werkstätten einen Eintrag ins digitale Serviceheft bei zahlreichen Fahrzeugherstellern in rund einer Minute ermöglicht.
Für viele Hersteller sind mittlerweile die digitalen Häkchen im elektronischen Serviceheft entscheidend. Ein österreichischer Dienstleister bietet nun freien Werkstätten den vereinheitlichten Zugang zu den verschiedenen Servern zahlreicher Autobauer. Bilder: OE Service
Das Problem, wenn freie Kfz-Betriebe einen Eintrag ins digitale Serviceheft machen wollen, sind weniger gesetzliche Hürden als vielmehr das praktische Tun und der organisatorische Aufwand. Denn auch wenn die EU in verschiedenen Verordnungen klar festgelegt hat, dass die Autobauer markenunabhängigen Werkstätten diese Zugänge gewähren müssen, erspart das noch lange nicht den relativ hohen administrativen Aufwand. Es braucht verschiedene Zugänge zu den unterschiedlichen Plattformen der Autobauer. Hinzu kommt, dass neben dem Veralten des Accounts die Prozedere und Nutzeroberflächen auf jedem Portal einer anderen Logik folgen.
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